Poslední aktualizace: 23. května 2026

Sára Mikulov provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, za účelem poskytnutí vám, zákazníkovi, personalizovaného nákupního zážitku („Služby“). Sára Mikulov využívá technologii Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte naše Služby, používáte je, provedete nákup nebo jinou transakci prostřednictvím Služeb, případně když s námi jiným způsobem komunikujete. V případě rozporu mezi našimi Obchodními podmínkami a těmito Zásadami ochrany osobních údajů mají tyto Zásady ochrany osobních údajů přednost ve věcech týkajících se shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním a přístupem k jakékoli části Služeb potvrzujete, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a že rozumíte shromažďování, používání a zveřejňování vašich údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME NEBO ZPRACOVÁVÁME

Pojmem „osobní údaje“ rozumíme informace, které vás identifikují nebo mohou být přiměřeně spojeny s vámi či jinou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace shromážděné anonymně nebo anonymizované tak, aby vás nebylo možné identifikovat nebo s vámi přiměřeně spojit. V závislosti na tom, jak se Službami komunikujete, kde žijete a v rozsahu povoleném nebo vyžadovaném platnými právními předpisy, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů odvozených z těchto údajů:

Kontaktní údaje, včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, dodací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.

Finanční údaje, včetně čísel kreditních karet, debetních karet a finančních účtů, údajů o platební kartě, údajů o finančním účtu, podrobností transakce, platební metody, potvrzení platby a dalších platebních údajů.

Údaje o účtu, včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.

Údaje o transakcích, včetně položek, které si prohlížíte, přidáváte do košíku, seznamu přání nebo kupujete, vracíte, vyměňujete či rušíte, a údajů o vašich předchozích transakcích.

Komunikace s námi, včetně informací, které uvedete při komunikaci s námi, například při kontaktování zákaznické podpory.

Údaje o zařízení, včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, IP adrese a dalších jedinečných identifikátorů.

Údaje o používání, včetně informací o vaší interakci se Službami, zejména jak a kdy Služby používáte nebo procházíte.

ZDROJE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

Přímo od vás, například když si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám jiným způsobem poskytnete osobní údaje.

Automaticky prostřednictvím Služeb, včetně údajů z vašeho zařízení při používání našich produktů nebo služeb nebo při návštěvě našich webových stránek, stejně jako prostřednictvím cookies a podobných technologií.

Prostřednictvím našich poskytovatelů služeb, například když je zapojíme za účelem zajištění určité technologie a oni shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem.

Prostřednictvím našich partnerů nebo třetích stran.

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

V závislosti na tom, jak s námi nebo se Službami komunikujete, můžeme osobní údaje používat pro následující účely:

POSKYTOVÁNÍ, PERSONALIZACE A ZLEPŠOVÁNÍ SLUŽEB

Vaše osobní údaje používáme k poskytování Služeb, včetně plnění smlouvy s vámi, zpracování plateb, zpracování objednávek, zapamatování preferencí a položek, o které máte zájem, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, vytvoření, udržování a správy vašeho účtu, zajištění dopravy, usnadnění vrácení a výměn, umožnění zveřejnění recenzí a vytvoření personalizovaného nákupního zážitku, například doporučováním produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů za účelem lepšího přizpůsobení a zlepšení Služeb.

MARKETING A REKLAMA

Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby ve Službách nebo na jiných webových stránkách, včetně reklam založených na položkách, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a na dalších aktivitách ve Službách.

BEZPEČNOST A PREVENCE PODVODŮ

Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, zajištění bezpečného platebního a nákupního prostředí, odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření proti možným podvodným, nezákonným, nebezpečným nebo škodlivým aktivitám, ochraně veřejné bezpečnosti a ochraně našich služeb. Pokud se rozhodnete používat Služby a vytvořit si účet, odpovídáte za bezpečné uchovávání přihlašovacích údajů ke svému účtu. Důrazně doporučujeme nesdílet uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje s jinými osobami.

KOMUNIKACE S VÁMI

Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, odpovídání na vaši komunikaci, poskytování efektivních služeb a udržování obchodního vztahu s vámi.

PRÁVNÍ DŮVODY

Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných právních předpisů nebo k reakci na platné právní postupy, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo vládních orgánů, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávních předvoláních, skutečných nebo potenciálních sporech či jiných právních řízeních a k vymáhání nebo vyšetřování možného porušení našich podmínek nebo zásad.

JAK ZVEŘEJŇUJEME OSOBNÍ ÚDAJE

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zveřejnit třetím stranám pro oprávněné účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:

Se Shopify, dodavateli a dalšími třetími stranami, které poskytují služby naším jménem, například správu IT, zpracování plateb, analýzu dat, zákaznickou podporu, cloudové úložiště, zpracování a odeslání objednávek.

S obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování marketingových a reklamních služeb. Například používáme Shopify k poskytování personalizované reklamy prostřednictvím služeb třetích stran na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a webových stránek. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše údaje používat v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo nám nařídit, abychom nesdíleli vaše údaje za účelem cílené reklamy a marketingu založeného na vaší online aktivitě u různých obchodníků a webových stránek.

Když nám dáte pokyn, požádáte nás nebo jiným způsobem souhlasíte se zveřejněním určitých údajů třetím stranám, například za účelem zaslání produktů nebo při používání widgetů sociálních sítí či integrací přihlášení.

S našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší skupiny společností.

V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo insolvence, za účelem splnění jakýchkoli platných právních povinností, včetně reakce na předvolání, příkazy k prohlídce a podobné žádosti, za účelem vymáhání platných podmínek služby nebo zásad a za účelem ochrany nebo obrany Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo třetích stran.

VZTAH SE SHOPIFY

Služby jsou hostovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje související s vaším přístupem ke Službám a jejich používáním za účelem poskytování a optimalizace Služeb. Informace, které odešlete prostřednictvím Služeb, budou předány a sdíleny se Shopify, stejně jako s třetími stranami, které se mohou nacházet v zemích odlišných od vašeho místa bydliště, za účelem poskytování a optimalizace Služeb.

Kromě toho za účelem ochrany, rozvoje a zlepšování našeho podnikání využíváme určité rozšířené funkce Shopify, které zahrnují údaje a informace získané z vašich interakcí s naším obchodem, stejně jako s jinými obchodníky a se Shopify. Za účelem poskytování těchto rozšířených funkcí může Shopify používat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, stejně jako s jinými obchodníky a se Shopify.

Za těchto okolností je Shopify odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, včetně reakce na vaše žádosti o výkon vašich práv ve vztahu k používání vašich osobních údajů pro tyto účely. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká práva máte, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů společnosti Shopify. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete uplatnit určitá práva ve vztahu ke svým osobním údajům prostřednictvím Portálu ochrany osobních údajů Shopify.

WEBOVÉ STRÁNKY A ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud následujete odkazy na webové stránky, které nejsou našimi přidruženými společnostmi nebo nejsou námi kontrolovány, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti, stejně jako další podmínky. Nezaručujeme a neneseme odpovědnost za soukromí nebo bezpečnost těchto webových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací nacházejících se na těchto stránkách.

Údaje, které poskytnete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na platformách sociálních sítí třetích stran, mohou být také viditelné pro jiné uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran, bez omezení jejich použití námi nebo třetími stranami. Naše zahrnutí takových odkazů samo o sobě neznamená schválení obsahu těchto platforem nebo jejich vlastníků či provozovatelů, kromě případů, kdy je to výslovně uvedeno ve Službách.

ÚDAJE DĚTÍ

Služby nejsou určeny k používání dětmi, a proto vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje dětí mladších než zákonný věk ve vaší jurisdikci. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich odstranění.

K datu účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečnou znalost o tom, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ osobní údaje osob mladších 16 let, jak jsou tyto pojmy definovány v platných právních předpisech.

BEZPEČNOST A UCHOVÁVÁNÍ VAŠICH ÚDAJŮ

Upozorňujeme, že žádné bezpečnostní opatření není dokonalé ani neproniknutelné, a proto nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Kromě toho nemusí být jakékoli informace, které nám zašlete, během přenosu bezpečné. Doporučujeme, abyste nepoužívali nezabezpečené kanály ke sdělování důvěrných nebo citlivých informací.

Doba, po kterou uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například zda údaje potřebujeme k udržování vašeho účtu, poskytování Služeb, plnění právních povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a zásad.

VAŠE PRÁVA A VOLBY

V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva ve vztahu ke svým osobním údajům. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme vaši žádost odmítnout v rozsahu povoleném zákonem.

Právo na přístup / informace. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

Právo na výmaz. Můžete mít právo požádat o vymazání osobních údajů, které o vás uchováváme.

Právo na opravu. Můžete mít právo požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme.

Právo na přenositelnost. Můžete mít právo obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a za určitých okolností a s určitými výjimkami požádat o jejich předání třetí straně.

Správa komunikačních preferencí. Můžeme vám zasílat propagační e-maily a vy se můžete kdykoli odhlásit z jejich odběru prostřednictvím možnosti odhlášení uvedené v e-mailech, které vám zasíláme. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například e-maily týkající se vašeho účtu nebo vašich objednávek.

Pokud žijete ve Spojeném království nebo v Evropském hospodářském prostoru a vztahují se na vás výjimky a omezení stanovené místními právními předpisy, můžete kromě výše uvedených práv uplatnit také následující práva:

Námitka proti zpracování a omezení zpracování. Můžete mít právo požádat nás, abychom zastavili nebo omezili zpracování vašich osobních údajů pro určité účely.

Odvolání souhlasu. Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas, máte právo tento souhlas odvolat. Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit tam, kde je to uvedeno ve Službách, nebo nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká práva máte, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými Shopify, naleznete na adrese: https://privacy.shopify.com/en.

Nediskriminujeme vás na základě uplatnění některého z těchto práv. Před zpracováním vašich žádostí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost v rozsahu povoleném nebo vyžadovaném platnými právními předpisy. V souladu s platnými právními předpisy můžete určit oprávněného zástupce, který bude podávat žádosti vaším jménem za účelem uplatnění vašich práv. Před přijetím takové žádosti od zástupce budeme požadovat, aby zástupce poskytl důkaz o tom, že je vámi oprávněn jednat vaším jménem, a můžeme také požadovat, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak vyžadují platné právní předpisy.

STÍŽNOSTI

Pokud si přejete podat stížnost na způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo napadnout naše rozhodnutí tím, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů, nebo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro EHP můžete najít seznam dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů zde.

MEZINÁRODNÍ PŘENOSY

Upozorňujeme, že můžeme přenášet, uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje mimo zemi vašeho bydliště.

Pokud přeneseme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, použijeme uznávané mechanismy přenosu, jako jsou Standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakékoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, podle okolností, s výjimkou případů, kdy k přenosu údajů dochází do země, která byla určena jako poskytující odpovídající úroveň ochrany.

ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, mimo jiné za účelem zohlednění změn našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na tomto webu, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a uvedeme oznámení, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

KONTAKT

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, případně pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás e-mailem na adrese kontakt@saramikulov.com nebo písemně na adrese:

Rua dos Sanguinhais 159,
Maceda,
3885-813,
Portugalsko.

Pro účely platných právních předpisů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.