Zásady Dopravy
ZÁSADY DOPRAVY
Sára Mikulov
Doprava zdarma na všechny objednávky. Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1 až 3 pracovních dnů. Odhadovaná doba doručení je 8 až 12 pracovních dnů po odeslání objednávky.
1–3 pracovní dny
Zpracování objednávky
8–12 pracovních dnů
Doručení po odeslání
Doprava zdarma
Bez minimální hodnoty objednávky
OBJEDNÁVKA VYTVOŘENA
Ihned
>> ZPRACOVÁNÍ
1 až 3 pracovní dny
>> ODESLÁNÍ
Po zpracování objednávky
>> DORUČENÍ
8 až 12 pracovních dnů po odeslání
DODACÍ LHŮTY
Níže najdete průměrné dodací lhůty pro naše objednávky:
Fáze
Lhůta
Zpracování objednávky
1 až 3 pracovní dny. Tato lhůta může být delší, pokud je objednávka vytvořena v pátek večer, o víkendu nebo během svátků.
Odhadované doručení
8 až 12 pracovních dnů po odeslání objednávky.
Upozorňujeme, že dodací lhůty jsou odhadované a mohou se lišit v závislosti na vytížení dopravců, období zvýšené poptávky, svátcích, celním řízení nebo jiných okolnostech mimo naši přímou kontrolu.
JAK VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU
Proces objednávky v obchodě Sára Mikulov je jednoduchý. Postupujte podle následujících kroků:
1 — Produkt
Přejděte na stránku produktu a přidejte požadovaný produkt do košíku kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“. Ujistěte se, že jste vybrali správnou variantu, velikost, barvu nebo jiné dostupné možnosti produktu.
2 — Pokladna
Klikněte na možnost „Přejít k pokladně“. Na stránce s údaji vyplňte správnou doručovací adresu a kontaktní informace. Po správném vyplnění údajů pokračujte k dopravě.
3 — Kontrola dopravy
Na stránce dopravy zkontrolujte zadanou doručovací adresu. U všech objednávek je doprava zdarma, bez minimální hodnoty objednávky.
4 — Platba
Vyberte preferovaný způsob platby. Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečeného připojení SSL, takže se můžete spolehnout na bezpečné platební prostředí.
5 — Potvrzení objednávky
Klikněte na tlačítko pro dokončení objednávky a budete přesměrováni na zvolený způsob platby. Postupujte podle pokynů pro dokončení platby. Pokud při objednávce narazíte na problém, kontaktujte nás na adrese kontakt@saramikulov.com.
PLATEBNÍ METODY
V obchodě Sára Mikulov jsou platby zpracovávány prostřednictvím zabezpečeného připojení SSL. To znamená, že se můžete spolehnout na bezpečné platební prostředí.
Dostupné platební metody se mohou lišit podle země, zařízení a nastavení platební brány. Mezi možné platební metody mohou patřit:
Platební karta
Visa, Mastercard, Maestro, American Express
PayPal
Platba přes účet PayPal, pokud je dostupná
Další platební metody
Mohou být dostupné podle možností platební brány
SSL zabezpečení
Všechny platby jsou šifrovány
NÁKLADY NA DOPRAVU
Doprava je zdarma pro všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím našeho internetového obchodu.
Nevyžadujeme žádnou minimální hodnotu objednávky. Cena dopravy je hrazena námi a zákazníkovi není při pokladně účtován žádný poplatek za standardní dopravu.
Pokud by v budoucnu byly dostupné jiné speciální možnosti dopravy, například expresní doručení, jejich cena bude vždy zobrazena při pokladně před dokončením objednávky.
ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
Našli jste v našem obchodě produkt, který se vám líbí? Chceme, abyste si jej mohli užít co nejdříve. Proto se snažíme objednávky zpracovat a odeslat co nejrychleji.
Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1 až 3 pracovních dnů. Po zpracování objednávky je zásilka předána k přepravě a začíná běžet odhadovaná dodací lhůta.
Během období zvýšené poptávky, svátků, víkendů nebo neočekávaných logistických zpoždění může zpracování nebo doručení trvat déle než obvykle. V takovém případě uděláme vše pro to, aby byla vaše objednávka doručena co nejdříve.
SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
Pokud bude pro vaši objednávku dostupné sledovací číslo, zašleme vám jej e-mailem po odeslání objednávky.
Upozorňujeme, že informace o sledování zásilky se mohou aktualizovat se zpožděním, zejména v prvních dnech po odeslání.
SPRÁVNOST DORUČOVACÍ ADRESY
Ujistěte se prosím, že jste při objednávce zadali správnou a úplnou doručovací adresu.
Pokud je adresa neúplná nebo nesprávná, může dojít ke zpoždění doručení nebo k nemožnosti doručení zásilky.
Jakmile je objednávka zpracována a předána k odeslání, nemusí být možné změnit doručovací adresu.
Pokud jste při zadání objednávky udělali chybu, kontaktujte nás co nejdříve na adrese:
kontakt@saramikulov.com
ZPOŽDĚNÍ DORUČENÍ
Přestože se snažíme zajistit co nejrychlejší doručení, mohou nastat zpoždění způsobená dopravci, celním řízením, obdobím zvýšené poptávky, svátky nebo jinými okolnostmi mimo naši přímou kontrolu.
Pokud se vaše objednávka výrazně zpozdí, kontaktujte nás e-mailem a my se pokusíme situaci prověřit.
KONTAKT
Pokud máte dotazy ohledně dopravy, doručení nebo své objednávky, kontaktujte nás e-mailem:
kontakt@saramikulov.com
Na všechny dotazy se snažíme odpovědět do 24 hodin.